course
English for Effective Telephoning
ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางโทรศัพท์

หลักสูตรภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางโทรศัพท์ เหมาะสำหรับบุคลากรที่มีหน้าที่ให้การต้อนรับ และให้ข้อมูลกับลูกค้าทางโทรศัพท์ หลักสูตรประกอบด้วย การใช้งานโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษอย่างถูกต้อง ผู้เข้าฝึกอบรมจะได้มีโอกาสเรียนรู้ คำศัพท์ และประโยคต่างๆที่ใช้ในการรับโทรศัพท์ ตอบโต้ และแลกเปลี่ยนข้อมูลทางโทรศัพท์โดยจำลองสถานการณ์ต่างๆที่เกิดขึ้นจริงในชีวิตประจำวัน ผลลัพธ์ที่ได้คือทักษะในการรับโทรศัพท์จะสร้างสัมพันธภาพที่ดีกับลูกค้าในระยะยาว ผู้เข้าอบรบสามารถใช้ภาษาได้อย่างสุภาพ มีการวางแผนการโต้ตอบในสถานการณ์ต่างๆ เพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
คอร์สที่น่าสนใจ